Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych.
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów cyfrowych w postaci e-booków.
§2 Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w postaci e-booka udostępnianego elektronicznie.
Umowa – umowa sprzedaży treści cyfrowej zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§3 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
aktywny adres e-mail,
oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF lub innego wskazanego formatu e-booka.
§4 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.
W celu złożenia zamówienia Klient:
wybiera produkt,
podaje wymagane dane,
wybiera metodę płatności,
akceptuje Regulamin.
Umowa zostaje zawarta w momencie skutecznego dokonania płatności.
Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje Produkt cyfrowy na podany adres e-mail lub poprzez link do pobrania.
§5 Ceny i płatności
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (jeśli dotyczy) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Dostępne formy płatności:
płatność online za pośrednictwem operatora Autopay S.A.,
przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
§6 Dostawa produktu cyfrowego
Produkt cyfrowy dostarczany jest wyłącznie drogą elektroniczną.
Dostawa następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości pobrania pliku wynikający z problemów technicznych po stronie Klienta.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastową realizację zamówienia oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy po udostępnieniu treści cyfrowej.
§8 Reklamacje
W przypadku wad pliku lub problemów technicznych Klient może złożyć reklamację drogą mailową na adres: kontaktmojaprzestrzen@gmail.com
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis problemu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§9 Prawa autorskie
E-booki stanowią utwory chronione prawem autorskim.
Zakup Produktu cyfrowego uprawnia wyłącznie do użytku własnego.
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania lub odsprzedaży Produktu bez zgody Sprzedawcy.
§10 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
adres zamieszkania (jeśli wymagany do celów księgowych),
dane do faktury (jeśli podane),
adres IP,
dane niezbędne do realizacji płatności.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień,
obsługi płatności,
realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
obsługi reklamacji i kontaktu z Klientem,
marketingu własnych produktów (jeśli wyrażono zgodę).
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter).
5. Operator płatności
Płatności online realizowane są za pośrednictwem operatora Autopay S.A.
Dane niezbędne do realizacji płatności przekazywane są operatorowi zgodnie z jego regulaminem.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
przez czas trwania umowy,
przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat),
w przypadku zgody marketingowej – do momentu jej cofnięcia.
